Article défectueux
"Pour la première fois, alors que je suis cliente depuis plusieurs dizaines d’années, je suis très déçue. Car une baleine d’un des bonnets est sortie de son compartiment, après avoir porté ce très joli soutien gorge seulement deux jours. De plus, le service après vente ne peut être contacté par téléphone. Il ne me rappelle pas suite à ma réclamation par mail du début de la semaine or le délai de rétractation est aujourd’hui !! Les propositions d’indemnisation, retenant le coût du renvoi, ne me conviennent pas , car il s’agit d’un article défectueux . J’attends d’être contactée. J’espère que je serai entièrement remboursée. Craignant que le stock s’épuise avant la résolution de ce différend, j’ai décidé de recommander cet article hier, car il est très joli et très confortable."